Join our email list for exclusive offers and the latest news.
Nejčastější otázky
Vše, na co se nás zákazníci před nákupem nejčastěji ptají.
Jak Antira HomeGuard funguje?
Zařízení zapojíte do zásuvky a začne vysílat vlny v ultrazvukovém pásmu, tedy nad hranicí slyšitelnosti dospělého člověka. Cílem je vytvořit v místnosti podmínky, ve kterých se škůdci necítí příjemně a nechtějí se zde zdržovat. Neobsahuje žádné chemické látky a nic nerozprašuje.
Kolik zařízení potřebuji?
Jedno zařízení na místnost. Ultrazvukové vlny se odrážejí od stěn a nábytku, takže nepokrývají sousední místnosti. Jedno zařízení pokryje místnost až do 30 m². Pokud chcete chránit ložnici, obývací pokoj a kuchyni, potřebujete tři zařízení.
Je zařízení bezpečné pro děti a zvířata?
Ano. Zařízení funguje pouze pomocí zvuku — neuvolňuje žádné látky, nemá žádný zápach a nezanechává na površích žádné usazeniny.
Jedna výjimka: pokud doma chováte hlodavce nebo králíky (křečka, pískomila, morče), nepoužívejte zařízení v místnosti, kde se nacházejí — tato zvířata ultrazvuk slyší.
Vydává zařízení hluk?
Pro dospělého člověka je prakticky neslyšitelné. Je však dobré vědět, že děti a dospívající slyší vyšší frekvence než dospělí a někteří z nich mohou zachytit jemný vysoký zvuk. Pokud ho někdo doma slyší a vadí mu, přemístěte zařízení do jiné místnosti.
Kam je nejlepší zařízení zapojit?
Do volně přístupné zásuvky, ideálně ve výšce 20 až 100 cm nad podlahou. Vyhněte se zásuvkám zakrytým nábytkem, závěsy nebo velkými předměty — měkké materiály tlumí vlny a omezují jejich dosah. Nezapojujte zařízení za skříň ani za pohovku.
Jak probíhá vrácení zboží?
Na vrácení máte 30 dní bez udání důvodu. Napište nám na adresu zákaznické podpory, zařízení odešlete zpět a vrátíme vám plnou částku objednávky. Důvod vrácení nemusíte uvádět.